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3項職場基本功助你提高工作效率
日期:2018-12-19 瀏覽

云、雨、傘


世界500強企業(yè)新人培訓書籍《靠譜:頂尖咨詢師教你的工作基本功》的作者大石哲之有個“云、雨、傘”理論,看到一片云,想到會下雨,拿出一把傘。


引申到工作中,就是充分收集信息、理性分析決策、果斷全力以赴行動。如果你仔細觀察過職場達人們的工作流程,你會發(fā)現(xiàn)不用拼爹、拼天賦,基礎常識、職場基本功就能完勝大部分人?!靶畔ⅰ⒎治?、行動”這三點就是基礎常識,這也是決定你能否實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的關鍵。


我最近看野口真人的精準努力: 如何用金融思維在職場快速超車》他提出一個理論以“提升自我價值”為核心的職場工作法,即在發(fā)展賺錢能力的同時,努力提升自己的“信用”。也就是說你工作不是為了公司、老板、薪水,而是以提升自我價值,也就是提升你自己身價的方向去工作。 


收集整理信息

有了這個基本方向,你會發(fā)現(xiàn)你的工作態(tài)度、看問題的視角一下就變了。你從一個抱怨者變成了一個解決問題的人,而解決問題的三步驟:“充分收集信息、理性分析決策、果斷全力以赴行動?!?/span>


分析和行動的前提是充分收集信息,而在職場大多數(shù)情況下,我建議通過閱讀收集信息,這也是閱讀的功能之一。當然收集信息以后,跟同事溝通驗證必不可少,但是溝通的前提一定是你已經(jīng)搜集信息,做好了準備。


溝通這個事“說在點,聽在心。”你只有提前做好了準備,對方說的時候,你才能有效捕捉信息,提高溝通效率。職場溝通的具體方法,我推薦《溝通圣經(jīng)》,里面有如何在溝通前做準備的步驟。

 

你光收集信息還沒用,你的學會整理信息,不能讓他亂七八糟的,那你也用不上,也不利于后期分析。筆記本作家奧野宣之有一本《如何有效整理信息》 介紹了在日常生活中使用筆記本搜集和整理信息的方法, 用一元化、時序化和索引化這三個方法,通過收集、咀嚼、發(fā)酵、頓悟和具體化五個步驟,教你如何整理信息。


理性分析決策

收集信息之后,就該輪到理性分析決策了,敲黑板,“理性”,我們都有思維局限,理性就在這個時候就發(fā)揮價值了。


坂田直樹在《重啟:打破思維局限的問題解決術》中有個打破思維局限的例子:“我們常常會強求自己沒有的東西,也常常因此而倍感壓力,想要用劣勢進行彌補。然而,即便彌補了劣勢,也只不過剛剛達到及格水平。所以,認清自己的強項和不足,充分利用現(xiàn)有資源發(fā)揮自身優(yōu)勢的思維方式十分重要。 ”我們在現(xiàn)實生活中,經(jīng)常被告誡“水桶最短的板決定能裝多少水”,而實際上,在團隊中,把自己擅長的發(fā)揮到極致,你就能占有一席之地。這就是思維局限帶來誤區(qū),我推薦大家看思維方式的書,這些書會幫你打開腦洞,讓你換個角度思考。以后有機會,我可以開個思維方式的書單給大家。

 

斯蒂芬·P·羅賓斯在《做出好決定: 理性掌控工作與生活 》中分享了理性的決策過程分為六步:識別和確定問題、確認決策標準、評估標準、制定備選方案、評估每一個備選方案、選擇得分最高的方案。


我自己在實踐這個步驟的時候,不光在個人決策上有用,在團隊決策上,也非常有用,有時候我們討論的過程中,不知不覺就把方案寫出來了,而且這個因為討論的時候,大量的信息被補充進來,最后被采用的方案質量被大大提高,我自己從這個決策系統(tǒng)中非常受益。


當時在決策的時候,要警惕“拖延”,有些人會從潛意識故意拖延。


《當機立斷: 通過“數(shù)字·事實·邏輯”做決定》中出示論述結論是:“ 無法做出決定的人有一個共同的特征,那就是錯以為人力和時間都是無限的。 ”我開寫作課,開始的時候各平臺都缺作者,我推薦10篇稿子,有6篇都能簽約。但是很多人就開始拖延,反復的問我:“學閱讀、寫作,看平臺培訓資料就能簽約嗎?”“還有簽約名額嗎?”“我現(xiàn)在開始學是不是太晚了?”知識付費興起的第1年,他沒做出決定,第2年沒做出決定,第3年,他仍然在“考慮”。直到突然有一個平臺通知飽和了,不再約稿了。他突然找到了放棄的借口,開始說“看到**的簽約結束了,覺得很失望,錯過機會。特別痛苦怎么辦?”呃,你連樣稿都沒寫,這機會就不是你的呀?!就好比你跟男神約會,你約了,男神拒絕了,你失望了。你連男神都沒約,你都沒給自己希望,有什么可失望的? 你這不強行給自己加戲嗎?

 

你要明確的認知一件事,就是你“拖延”,逃避做決策,也是一種決策,你自己決定放棄了。也就是說你決定放棄機會。人力、時間、機會這些東西不光不是無限的,反而是非常稀少,你浪費這些的代價是高昂的。


提高行動力

對于大多數(shù)人來說,行動是最難,就別說“果斷全力以赴的行動了”。這也是拉開差距的重要能力。我看《忍??!別插手!讓孩子獨立的自我管理課》時候作者高取志津香對讀者有個建議:“ 父母可以通過問問題,讓孩子明確行動的最終目的。如果孩子在一開始做事的時候,對想要達成的目標并不清晰,那么他就很容易在行動中迷失方向,也就自然無法達成目標。 ”


其實不光孩子,我們成年人自己,在平時工作生活中行動用這個方法也非常好。把目標拆分,分成無數(shù)個小目標,依次完成所有小目標,大目標就實現(xiàn)了。比如要寫一本書,15萬字,這么一想太多,想放棄,想拖延??墒遣鸱忠幌?,每天寫400多字,一年就完成了。才400多字,幾條廣播、半篇日記而已。

 

我提高自己行動力的方法有兩個,一個是安排時間,把時間排滿一點。這樣如果不能完成計劃,就會有“失敗感”刺激自己。


我通常會給自己多安排出一些機動的有報酬的工作。比如我答題會有收益。我安排時間的時候,如果實際沒有按照計劃完成工作,我就會想:“哎呀,沒有時間答題了,浪費了這么多的收益。”這種損失的刺激,讓我提高效率,盡快完成工作。


如果你還不能提高行動力,可以試試親情刺激。我每天固定會陪孩子讀書,我閨女拿著書追著我說:“媽媽讀書,媽媽想讀書?!蔽揖秃軆染窝剑ぷ鳑]做完,擠占了陪孩子讀書的時間。


第二個方法是告訴別人我的計劃,作為自由職業(yè)者,最大的敵人就是自己。我會發(fā)朋友圈、發(fā)廣播、告訴我媽、告訴我愛人。比如“我晚上10點前要把這稿子寫完了?!碑敶蠹叶伎措娪埃乙矞愡^去的時候,他們就會提醒我:“稿子這么快寫完了?”我在網(wǎng)上閑逛的時候,網(wǎng)友也會問我:“稿子交了嗎?什么時候能上線?”我會想到這個目標還沒有完成,就又去寫稿了。


咱們生活在科學技術發(fā)達的環(huán)境下,多多學習行為學、心理學的自我管理方法,而不是單純的靠“意志力”來逼迫自己會讓你輕松很多。


通過科學證明,人類已經(jīng)找出300個顯著的周期,可以在某種程度上輕松的“預測未來”,在合適的時候做適合的事達到自己的目標。


莎士比亞說:“世間事,也有漲潮時節(jié),及時把握,終可功成名就。 ”想要學習、掌握這些能提高你身價的知識和能力,你必須行動起來,通過充分收集信息、理性分析決策、果斷全力以赴行動制定出適合你自己的工作流程,通過積累能力讓自己有主動選擇的權力。

 

如果你練習幾次按照“充分收集信息、理性分析決策、果斷全力以赴行動”這個步驟解決問題,當然是認真的練習啊,不是糊弄糊弄,按照自己臆想的步驟瞎折騰。就會發(fā)現(xiàn)工作效率大大提高,當你改變工作態(tài)度,體驗幾次解決問題帶來的快樂。你就能更深刻的體驗到,工作和生活的意義,你工作不是為了別人,而是為了自己,這就像打游戲一樣,過程中你快樂了,工資和獎金就像是游戲結束后的糖果一樣。能夠把這個解決問題的方法養(yǎng)成習慣,堅持幾年,你就會發(fā)現(xiàn)你站在不一樣的地方,有了更大的視野。

 

不止在工作中,在生活中你的個人決策,直接影響你的生活,你的命運。我剛工作的時候,住在雜志單位的四個間宿舍,我有幸選擇一位跟我一樣來自農村的姑娘一屋,我現(xiàn)在都慶幸這個選擇。


受她的影響我發(fā)現(xiàn)讀書寫書評、看電影寫影評、旅行寫攻略。這些總結不光帶來了個人知識的提高,拿到了錢,更讓我開始了斜杠生涯,發(fā)現(xiàn)了全職工作之外的生活方式。

 


我現(xiàn)在的生活,就是因為當年一個小小的決策而改變的,你有資格選擇,跟你得過且過被動的被選擇,是兩種生活狀態(tài),會帶給你不一樣的生活體驗。

 

在這個流行孤注一擲的年代,我卻奉行出口治明在《當機立斷: 通過“數(shù)字·事實·邏輯”做決定 》中引導的決策理念:“可以冒的險,不可冒的險。在不影響正常生活的條件下,可以去試試。如果失敗了生活會受到很大影響還是放棄冒險吧。不要孤注一擲,理性分析挑戰(zhàn)?!?/span>


這波知識變現(xiàn),很多人在有了一個簽約專欄以后就果斷辭職開始“自由職業(yè)”,然后因為各種原因被解約以后失去生活來源,原來正常的生活被打亂,生活開始捉襟見肘。


挑戰(zhàn)自己和背水一戰(zhàn)是兩個概念,背水一戰(zhàn)是山窮水盡的時的采取的方案,你不能因為想挑戰(zhàn)自己,自己把自己后路斷了,故意讓自己山窮水盡。


永遠讓自己的能力高于自己欲望,才能游刃有余的生活,你在決策之前,要先評估自己做這事的難度有多大,你的后路是什么。