企業(yè)簡介
中通呼叫中心是中通信息服務有限公司多年潛心經(jīng)營打造的呼叫中心品牌。自2000年開始發(fā)展呼叫中心外包業(yè)務,自呼叫中心成立初期,就開始承接通信、金融、制造、政府機構等領域的呼入型服務熱線,電話回訪、營銷等呼出型服務熱線,以及培訓咨詢服務等。呼叫中心成立至今已具備了近2000個座席的服務規(guī)模,每年話務處理能力近億次。目前公司擁有超過200人的項目管理團隊,有20人的技術開發(fā)和維護團隊和2600多名專職話務服務隊伍,至今已發(fā)展成為全國最具規(guī)模的呼叫中心外包服務運營商之一。
企業(yè)風采