基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)3人
招聘部門市場部
學(xué)歷要求高中
工作經(jīng)驗不限
年齡要求22歲--35歲
工作地點肇慶市鼎湖區(qū)中國移動(鼎湖牌坊聚和店)(鼎湖區(qū)/鼎湖坑口)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:胡陸春 ( 聯(lián)系我時,請說是在肇慶中青人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話:188****3833
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職位動態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2019-06-22
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,提供客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的中國移動業(yè)務(wù)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
1、受理及主動電話客戶,提供客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的中國移動業(yè)務(wù)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
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基本信息
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何**女 | 36歲 | 中專 | 5-10年2019-06-13
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曾**男 | 45歲 | 初中 | 10年以上2019-06-13
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伍**男 | 36歲 | 本科 | 3-5年2019-06-20
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李**女 | 33歲 | 大專 | 5-10年2019-06-15
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張**男 | 42歲 | 中專 | 5-10年2019-06-20
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范**男 | 54歲 | 高中 | 10年以上2019-06-14
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麥**男 | 36歲 | 大專 | 5-10年2019-06-21
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馬**男 | 31歲 | 初中 | 3-5年2019-06-19
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覃**女 | 39歲 | 中技 | 1-3年2019-06-30
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李**男 | 34歲 | 大專 | 5-10年2019-06-14
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張**男 | 36歲 | 高中 | 5-10年2019-06-17
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謝**女 | 28歲 | 本科 | 1-3年2019-06-21
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蘇**男 | 36歲 | 中專 | 5-10年2019-07-02
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鄧**男 | 29歲 | 本科 | 1年以下2019-06-23
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黃**女 | 40歲 | 中專 | 10年以上2019-06-22
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張**女 | 35歲 | 初中 | 1-3年2019-06-20
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廖**男 | 36歲 | 大專 | 5-10年2019-06-13
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徐**女 | 34歲 | 高中 | 3-5年2019-06-16
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梁**男 | 30歲 | 中專 | 1-3年2019-06-14
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鄭**女 | 49歲 | 大專 | 5-10年2019-06-14
*共有601人查看了此職位(列表不含未登錄用戶),部分記錄太久遠(yuǎn)已被系統(tǒng)收起~